「定着化」のコラム

業務システムを導入しても現場で使われないのはなぜか。要件定義・データ移行・教育不足といった原因の整理から、導入前にできる準備、導入直後90日間の進め方、定着を支える社内体制と役割分担、支援にかかる費用の目安、定着度を測る指標までを、経営者が実務で使えるチェックリストとあわせて具体的に解説する記事である。