外部情シス・IT顧問(月額)
専任のIT担当がいない会社、担当者がひとりで抱え込んでいる会社のための月額顧問サービスです。システムを作る契約ではなく、日々のIT判断と火消しを肩代わりする契約。チャットでの相談し放題、ベンダー見積のチェックや打ち合わせ同席、契約中のSaaS・ライセンス・保守契約の台帳化、セキュリティの定期点検までを、経営者とベンダーの間に立つ「参謀」として担います。
特長
- チャット相談し放題+月次定例
- ベンダー見積チェック・打ち合わせ同席
- IT資産の台帳化(ブラックボックス化予防)
- セキュリティ定期点検・障害時の一次切り分け
こんなお悩みはありませんか?
先に正直に。私たちは「作業員」ではなく「参謀」です。
このサービスは、システムを作る契約でも、PCの設定に駆けつける契約でもありません。「判断」と「火消しの初動」を肩代わりする契約です。だからこそ月額3万円からという価格で、社外に「ITがわかる味方」を持てます。
IT顧問が効くのは——専任のIT担当がいない・ひとりしかいない会社、ベンダーの提案を判断できる人が欲しい会社、そして担当者の退職でブラックボックス化が怖い会社です。作業が必要になったときは、範囲と費用を明示して別途ご提案します(頼むかどうかは自由です)。
やること・やらないこと
月額顧問の範囲を先に明確にしておくことが、長く安心して使っていただくための最初の約束です。
顧問の範囲(やること)
- 相談し放題(チャット+月次定例)
「これで合ってる?」をいつでも。1回30分程度・営業時間内・回答は翌営業日までが目安です。
- ベンダー対応の後ろ盾
見積の妥当性チェック、打ち合わせ同席(オンライン)、ベンダーへの技術的な質問の代行。
- IT資産の台帳化と維持
SaaS・ライセンス・ドメイン・保守契約を一覧化し、常に貴社と共有。ブラックボックス化と払い過ぎを予防します。
- セキュリティの定期点検
アカウント棚卸し・バックアップ確認・パスワード運用のチェックを定期実施し、結果を報告します。
- 障害時の一次切り分け
「ネットが繋がらない」「メールが届かない」の原因を特定し、しかるべき窓口へ振り分けます。
範囲外(やらないこと)
- PCキッティング・現地駆けつけ
訪問が必要な作業はスポット料金で別途お見積りします。
- 開発・構築作業そのもの
システム開発・クラウド構築などの実作業は、範囲と費用を明示した別契約でご提案します。
- 24時間対応
対応は平日営業時間内です。夜間・休日の常時監視が必要な場合は、クラウド運用保守などをご案内します。
ご利用の流れ
無料相談
いまのIT体制・困りごとを伺います。「顧問が必要かどうか」の壁打ちだけでも歓迎です。
現状ヒアリング
契約中のシステム・SaaS・ベンダー・担当体制を伺い、プランと初月の動きをご提案します。
契約・チャット開設
契約後すぐにチャット窓口を開設。その日から相談を始められます。
IT資産の台帳化
最初の1〜2ヶ月で契約・資産・アカウントを棚卸しし、台帳として貴社と共有します。
月次定例で継続改善
毎月の定例で相談事項・点検結果・改善提案を報告。台帳は常に最新に保ちます。
料金プラン
まずはここから
まず「ITの相談相手」が欲しい会社向け。チャットで相談し放題+月1回の定例MTGで、日々の判断に伴走します。
サービス内容
- チャット相談し放題
営業時間内・回答は翌営業日までが目安
- 月1回の定例MTG(オンライン)
相談事項の整理と今月の宿題を確認
- 障害時の一次切り分け
原因の見当付けと窓口の振り分け
- 見積の簡易チェック
ベンダー見積のセカンドオピニオン
納品物
- チャット窓口
- 定例議事メモ
おすすめ
「外部情シス」として実務まで踏み込むプラン。ベンダー対応の後ろ盾と、ブラックボックス化を防ぐ台帳整備が加わります。
サービス内容
- ライトプランの全内容
相談し放題+月次定例+一次切り分け
- ベンダー打ち合わせ同席(月2回まで)
オンライン同席・技術的な質問を代行
- IT資産台帳の作成・維持
SaaS・ライセンス・契約を一覧化し共有
- セキュリティ定期点検
アカウント棚卸し・バックアップ確認
納品物
- IT資産台帳
- 点検レポート
- 定例議事メモ
IT体制づくりまで
「社内にITがわかる人を育てたい」会社向け。担当者の育成伴走と、経営目線のIT計画づくりまで踏み込みます。
サービス内容
- スタンダードプランの全内容
外部情シスの実務一式
- 社内IT担当の育成伴走
担当者と一緒に手を動かして引き継ぐ
- 経営会議への参加(月1回)
IT投資の意思決定を経営目線で支援
- 年間ITロードマップ策定
投資計画・更新時期・優先順位を文書化
納品物
- 年間ロードマップ
- IT資産台帳
- 点検レポート
※ 上記は目安の金額です。会社の規模・システムの数により変動するため、契約前に確定金額をお見積りします。契約は月単位で、いつでも解約できます(解約後もIT資産台帳はそのまま貴社にお渡しします)。
よくあるご質問
情シス代行や保守サービスと何が違いますか?
情シス代行はヘルプデスクやPC管理などの「作業」を代行するサービスが中心です。当サービスは「判断」を支える顧問契約で、ベンダー見積のチェック・打ち合わせ同席・IT資産の台帳化など、経営者とベンダーの間に立つ役割を担います。作業が必要な場合は範囲と費用を明示して別途ご提案します。
相談し放題とは、本当に何を聞いてもいいのですか?
はい。「このメールは詐欺?」「この見積は高い?」「PCの買い替えは何がいい?」など、ITに関することなら何でも構いません。目安として1トピック30分程度・営業時間内・回答は翌営業日までとさせていただいています。
うちには専任のIT担当が1人います。それでも意味がありますか?
ひとり情シスの会社こそ効果が大きいと考えています。担当者の相談相手・技術的な壁打ち役になることで孤立と抱え込みを防ぎ、プレミアムプランでは育成伴走まで行います。担当者の退職リスクに備えた台帳化も価値があります。
IT資産台帳とは何ですか?囲い込みになりませんか?
契約中のSaaS・ライセンス・ドメイン・保守契約・アカウントを一覧化した文書です。台帳は常に貴社と共有し、解約時もそのままお渡しします。むしろ「どのベンダーに何を頼んでいるか」が明確になるため、弊社を含むベンダーの乗り換えが容易になります。
障害が起きたら直してもらえますか?
一次切り分け(原因の特定と窓口の振り分け)までが顧問の範囲です。回線事業者・機器メーカー・システム開発会社など、しかるべき窓口への連絡内容を整理してお渡しします。弊社で対応可能な作業は、別途お見積りの上で対応できます。
訪問はしてもらえますか?
顧問プランはオンライン(チャット・ビデオ会議)が基本です。訪問が必要な場合はスポット料金で別途お見積りします。東京都内(品川区・港区・渋谷区など)は比較的柔軟に対応できます。
最低契約期間はありますか?
ありません。月単位の契約で、いつでも解約できます。台帳や点検レポートなどの成果物は解約後もそのまま貴社のものです。
どのプランを選べばいいかわかりません
迷ったらライトプランから始めて、必要になったら上げるのがおすすめです。無料相談で現状を伺い、正直に「ライトで十分です」を含めてご提案します。